챗GPT 창에 우리 회사 이름을 넣어보신 적 있으세요?
얼마 전 대표님 한 분이 결과 화면을 캡처해서 보내주셨는데, 회사 소개가 3년 전 보도자료 기준으로 나와 있더라고요.
홈페이지는 작년에 새로 만들었는데도요.
AI는 우리가 최근에 뭘 바꿨는지가 아니라, 웹에 남아 있는 문장 중 무엇을 믿을 만하다고 판단했는지로 답을 만들거든요.
AI검색최적화가 왜 필요한지, 사실 이 한 장면이면 설명이 거의 끝납니다.
지금 상태를 먼저 확인하는 게 순서예요
대응보다 진단이 먼저입니다. 뭘 고쳐야 할지는 지금 AI가 우리를 어떻게 말하는지 봐야 알 수 있으니까요. 방법은 어렵지 않아요. 챗GPT와 퍼플렉시티, 그리고 네이버 통합검색까지 세 군데에 같은 질문을 던져보면 됩니다.
질문은 세 종류로 나눠서 해보세요. 회사명을 그대로 넣은 질문, 우리가 팔고 싶은 서비스를 지역과 함께 넣은 질문, 그리고 경쟁사와 비교해달라는 질문. 첫 번째에서 엉뚱한 답이 나오면 기본 정보가 부족한 것이고, 두 번째에서 아예 언급이 없으면 애초에 후보군에 들지 못한 상태입니다.
답변만 보지 말고 출처 링크를 꼭 같이 확인하세요. AI가 우리 회사를 설명할 때 어디를 근거로 삼았는지가 거기 드러나거든요. 자사 홈페이지가 아니라 오래된 뉴스나 업체 디렉터리가 걸려 있다면, 그게 지금 우리 자리를 대신 차지하고 있는 문서입니다. 결과는 캡처해서 날짜와 함께 남겨두세요. 나중에 개선 여부를 비교할 기준이 됩니다.
답이 이상하게 나오는 흔한 원인
대부분 원인은 셋 중 하나예요.
첫째, 회사 정보가 홈페이지 밖에만 흩어져 있는 경우입니다.
보도자료나 채용 사이트에는 있는데 정작 자사 홈페이지에는 정리된 소개 페이지가 없으면, AI는 남이 쓴 오래된 문장을 가져다 씁니다.
둘째, 정보가 이미지 안에만 있는 경우입니다.
회사 연혁이나 서비스 항목을 디자인 이미지 한 장으로 처리한 홈페이지가 정말 많거든요. 사람 눈에는 보이지만 크롤러에게는 빈 페이지입니다. PDF 회사소개서로 대신하는 경우도 비슷한 문제를 겪습니다.
셋째는 문장 구조입니다.
"고객 만족을 최우선으로 생각합니다" 같은 문장은 인용할 정보가 없어요. 반대로 "분양 홈페이지를 주로 만들고, 기획부터 오픈까지 보통 4주에서 8주가 걸립니다" 같은 문장은 그대로 답변에 들어갈 수 있습니다.
AI가 인용하기 좋은 페이지는 구조가 다릅니다
인용되는 페이지에는 공통점이 있어요. 질문과 답이 붙어 있다는 점입니다.
소제목을 실제 사람이 검색하는 질문 형태로 쓰고, 바로 아래 첫 문장에 결론을 두는 구조죠. AI검색최적화에서 자주 언급되는 AEO 방식이 결국 이 이야기입니다.
여기에 더해 사실 정보를 문장으로 적어두는 게 중요해요. 대표번호, 주소, 사업 영역, 대표 실적, 업데이트 날짜 같은 것들이요. 구조화 데이터를 심어두면 더 좋지만, 그 전에 본문 문장으로 존재하는지부터 확인하는 게 먼저입니다.
업데이트 날짜 이야기를 조금만 더 할게요.
오래된 페이지와 최근 페이지가 같은 내용을 담고 있으면 어느 쪽이 인용될지는 대체로 뻔합니다.
연혁이나 실적처럼 바뀌는 정보는 갱신 이력이 보이도록 두는 편이 유리해요.
AI검색최적화를 따로 발주하기 전에, 사내에서 분기마다 한 번씩 정리하는 습관만 만들어도 차이가 납니다.
AI검색최적화, 지금 꼭 해야 하나요
급하진 않아도 미룰 이유는 줄고 있습니다. 키워드 분석 도구 마피아넷 기준으로 AI검색최적화의 네이버 월 검색량은 310회 수준인데, 관련 블로그 누적 콘텐츠는 28만 건이 넘어요. 찾는 사람보다 파는 사람이 훨씬 많은 구간이라는 뜻이라, 업체 선정에는 오히려 신중해야 하는 시기이기도 합니다.
그래서 외부 도구부터 붙이기보다 홈페이지 본문을 먼저 손보시라고 말씀드리고 싶습니다.
소개 페이지 정리, 이미지 안 텍스트 꺼내기, 자주 묻는 질문 페이지 추가. 이 세 가지만 해도 진단 결과가 달라지는 경우가 많습니다. 비용도 거의 들지 않고요.
AI검색최적화는 새로운 기술이라기보다 정보를 제대로 적어두는 일에 가깝거든요.
마지막으로, 한 달에 한 번 정도 같은 질문을 다시 던져보세요. 답이 어떻게 바뀌는지가 곧 성적표입니다. AI검색최적화의 성과는 순위표가 아니라 이 답변 문장에서 확인하게 되더라고요.
AI검색최적화, 무엇부터 확인해야 할까요?
홈페이지를 정리하기 전에 사람들이 실제로 어떤 키워드를 검색하고 있는지부터 확인해보세요.
네이버 키워드 검색량과 관련 키워드를 확인하면
어떤 서비스를 어떤 표현으로 페이지에 담아야 할지 판단하는 데 도움이 됩니다.
최대 100개 키워드까지 한 번에 검색할 수 있습니다.
데이터핀에서 네이버 키워드 검색량 확인하기 →